A presente Política de Privacidade rege a sua utilização de http://memoriesreplay.com/ e dos nossos sistemas (doravante o «Produto»). Descreve que dados recolhemos, como os armazenamos, como podem ser utilizados, com quem podem ser partilhados e que opções tem o utilizador relativamente à sua utilização e divulgação. Leia atentamente a presente Política de Privacidade antes de utilizar o nosso Produto.

Definições

RGPD – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
EEE – Todos os atuais Estados-Membros da União Europeia e do Espaço Económico Europeu.
CCPA – California Consumer Privacy Act de 2018.
Tratamento – Qualquer operação efetuada sobre dados pessoais, incluindo a recolha, o armazenamento, a utilização e a divulgação a outras entidades.

Relativamente aos termos não expressamente definidos na presente Política de Privacidade, queira consultar os Termos de Serviço da Memories Replay («PMC Baltic» FZ-LLC) (os «Termos»).

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a «PMC Baltic» FZ-LLC, LICENCE NO: 45001684.

2. Que Categorias de Dados Pessoais Recolhemos?

Recolhemos tanto os dados que o utilizador fornece voluntariamente (por exemplo, endereço de correio eletrónico, nome) como os dados que são gerados automaticamente quando utiliza o Produto (por exemplo, endereço IP, tipo de dispositivo).

2.1. Dados que o Utilizador Fornece

O utilizador fornece dados ao registar-se e/ou utilizar o Produto, ao responder aos nossos e-mails ou ao reportar um problema.

2.2. Dados Recolhidos Automaticamente

Como nos encontrou: Recolhemos informações sobre a forma como chegou ao nosso Produto (por exemplo, a partir de que sítio Web ou ligação publicitária lhe acedeu).

Cookies e outras tecnologias: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreio para recolher informações sobre a sua utilização do Produto. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

Dados do navegador e do dispositivo: Recolhemos informações sobre o seu dispositivo, incluindo definições de idioma, endereço IP, fuso horário, sistema operativo, modelo do dispositivo e outros dados técnicos.

Dados de pagamento: Caso efetue pagamentos através do Produto, os nossos prestadores de serviços terceiros poderão recolher as suas informações financeiras (por exemplo, número de cartão de crédito, data e hora da transação).

3. Para Que Finalidades Tratamos os Seus Dados Pessoais?

3.1. Prestação do Serviço

Os seus dados são utilizados para assegurar a prestação regular do serviço e para resolver problemas técnicos.

3.2. Investigação e Análise

Utilizamos os seus dados para compreender melhor a forma como os utilizadores interagem com o Produto e para melhorar a sua funcionalidade.

3.3. Personalização do Produto

Os seus dados poderão ser utilizados para personalizar ofertas de serviços, métodos de pagamento e campanhas de marketing.

3.4. Processamento de Pagamentos

Os seus dados são utilizados para processar pagamentos através de prestadores de serviços terceiros.

3.5. Prevenção de Fraudes e Cumprimento Legal

Utilizamos os seus dados para prevenir atividades ilícitas e assegurar o cumprimento das nossas obrigações legais.

3.6. Comunicação Consigo

Poderemos contactá-lo por correio eletrónico ou através de mensagens dentro do Produto.

3.7. Mensagens de Marketing

Poderemos enviar-lhe informações sobre o nosso Produto, ofertas, promoções e outras atualizações.

3.8. Apoio ao Cliente

Os seus dados são utilizados para prestar assistência e responder às suas questões.

3.9. Personalização da Publicidade

Utilizamos os seus dados para apresentar publicidade personalizada.

3.10. Obrigações Legais

Sempre que exigido por lei, poderemos divulgar os seus dados às autoridades.

4. Armazenamento e Transferência de Dados

Armazenamos os seus dados durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas na presente Política de Privacidade. Caso os requisitos legais imponham um período de conservação mais longo, os seus dados serão conservados conforme exigido por lei.

Os dados pessoais poderão ser transferidos para fora do EEE caso tal seja necessário para a prestação do serviço, sob reserva de garantias adequadas.

5. Os Seus Direitos

O utilizador tem o direito de:

Consultar, atualizar ou corrigir os seus dados;
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais;
Restringir ou opor-se ao tratamento dos dados;
Apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo;
Receber os seus dados num formato estruturado.

6. Informações de Contacto

Caso tenha alguma questão sobre a presente Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, contacte-nos através de: hello@memoriesreplay.com

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