本プライバシーポリシーは、http://memoriesreplay.com/ および当社システム（以下「本製品」）のご利用に適用されます。本ポリシーでは、当社が収集するデータの種類、保管方法、使用目的、共有先、およびお客様が利用・開示に関して行使できる選択肢について説明しています。本製品をご利用になる前に、本プライバシーポリシーをよくお読みください。

定義

GDPR – 個人データの処理に関する自然人の保護およびそのようなデータの自由な移動に関する、2016年4月27日の欧州議会および理事会の一般データ保護規則（EU）2016/679。
EEA – 欧州連合および欧州経済領域の現加盟国すべて。
CCPA – 2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法。
処理 – 収集、保管、使用、他の事業体への開示を含む、個人データに対して行われるあらゆる操作。

本プライバシーポリシーに明示的に定義されていない用語については、Memories Replay（"PMC Baltic" FZ-LLC）利用規約（以下「本規約」）をご参照ください。

1. データ管理者

お客様の個人データのデータ管理者は、"PMC Baltic" FZ-LLC, LICENCE NO: 45001684です。

2. 当社が収集する個人データのカテゴリー

当社は、お客様が自発的に提供するデータ（例：メールアドレス、氏名）と、本製品のご利用時に自動的に生成されるデータ（例：IPアドレス、デバイスの種類）の両方を収集します。

2.1. お客様が提供するデータ

お客様は、本製品への登録時やご利用時、当社のメールへの返信時、または問題の報告時にデータを提供します。

2.2. 自動的に収集されるデータ

当社へのアクセス経路：当社は、お客様がどのようにして本製品にたどり着いたかに関する情報（例：どのウェブサイトまたは広告リンクからアクセスしたか）を収集します。

Cookieおよびその他の技術：当社は、Cookieおよびその他のトラッキング技術を使用して、お客様の本製品のご利用に関する情報を収集します。詳しくは、当社のCookieポリシーをご覧ください。

ブラウザおよびデバイスデータ：当社は、言語設定、IPアドレス、タイムゾーン、オペレーティングシステム、デバイスモデル、その他の技術データを含む、お客様のデバイスに関する情報を収集します。

お支払いデータ：本製品を通じてお支払いを行う場合、当社の第三者サービスプロバイダーがお客様の金融情報（例：クレジットカード番号、取引日時）を収集する場合があります。

3. 個人データを処理する目的

3.1. サービスの提供

お客様のデータは、円滑なサービス提供および技術的問題の解決のために使用されます。

3.2. 調査および分析

当社は、ユーザーが本製品とどのようにやり取りしているかをより深く理解し、機能を改善するためにお客様のデータを使用します。

3.3. 製品のパーソナライゼーション

お客様のデータは、サービスの提案、お支払い方法、マーケティングキャンペーンのパーソナライズに使用される場合があります。

3.4. 決済処理

お客様のデータは、第三者サービスプロバイダーを通じた決済処理に使用されます。

3.5. 不正防止および法令遵守

当社は、違法行為を防止し、法的義務の遵守を確保するためにお客様のデータを使用します。

3.6. お客様とのコミュニケーション

当社は、メールまたは本製品内のメッセージを通じてお客様に連絡する場合があります。

3.7. マーケティングメッセージ

当社は、本製品、オファー、プロモーション、その他の最新情報に関する情報をお送りする場合があります。

3.8. カスタマーサポート

お客様のデータは、サポートの提供およびお問い合わせへの対応に使用されます。

3.9. 広告のパーソナライゼーション

当社は、パーソナライズされた広告を表示するためにお客様のデータを使用します。

3.10. 法的義務

法律で義務付けられている場合、当社はお客様のデータを当局に開示する場合があります。

4. データの保管および移転

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、お客様のデータを保管します。法的要件がより長い保持期間を義務付けている場合は、法律の定めに従いお客様のデータを保持します。

サービスの提供に必要な場合、適切な保護措置を講じたうえで、個人データをEEA域外に移転する場合があります。

5. お客様の権利

お客様には以下の権利があります：

お客様のデータの確認、更新、または修正；
個人データの削除の要求；
データ処理の制限または異議の申立て；
監督機関への苦情の申立て；
構造化された形式でのデータの受領。

6. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたはお客様のデータの処理についてご質問がある場合は、hello@memoriesreplay.com までお問い合わせください。

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