تحكم سياسة الخصوصية هذه استخدامك لموقع http://memoriesreplay.com/ وأنظمتنا (المشار إليها فيما بعد بـ "المنتج"). وتصف البيانات التي نجمعها، وكيف نخزّنها، وكيف يمكن استخدامها، ومع من يمكن مشاركتها، وما هي الخيارات المتاحة لك بشأن استخدامها والإفصاح عنها. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية قبل استخدام منتجنا.

التعريفات

GDPR – اللائحة العامة لحماية البيانات (EU) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية نقل هذه البيانات.
EEA – جميع الدول الأعضاء الحالية في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية.
CCPA – قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018.
المعالجة – أي عملية تُجرى على البيانات الشخصية، بما في ذلك الجمع والتخزين والاستخدام والإفصاح لجهات أخرى.

بالنسبة للمصطلحات غير المعرّفة صراحةً في سياسة الخصوصية هذه، يُرجى الرجوع إلى شروط خدمة Memories Replay ("PMC Baltic" FZ-LLC) (المشار إليها بـ "الشروط").

1. مراقب البيانات

مراقب البيانات المسؤول عن بياناتك الشخصية هو "PMC Baltic" FZ-LLC, LICENCE NO: 45001684.

2. ما فئات البيانات الشخصية التي نجمعها؟

نجمع البيانات التي تقدمها طوعاً (مثل عنوان البريد الإلكتروني والاسم) والبيانات التي تُنشأ تلقائياً عند استخدامك للمنتج (مثل عنوان IP ونوع الجهاز).

2.1. البيانات التي تقدمها

تقدم بياناتك عند التسجيل و/أو استخدام المنتج، أو الرد على رسائلنا الإلكترونية، أو الإبلاغ عن مشكلة.

2.2. البيانات المُجمّعة تلقائياً

كيف وصلت إلينا: نجمع معلومات حول كيفية وصولك إلى منتجنا (مثلاً، من أي موقع أو رابط إعلاني وصلت إليه).

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلومات حول استخدامك للمنتج. لمزيد من المعلومات، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

بيانات المتصفح والجهاز: نجمع معلومات عن جهازك، بما في ذلك إعدادات اللغة وعنوان IP والمنطقة الزمنية ونظام التشغيل وطراز الجهاز وبيانات تقنية أخرى.

بيانات الدفع: إذا أجريت مدفوعات عبر المنتج، فقد يجمع مزودو الخدمة التابعون لجهات خارجية معلوماتك المالية (مثل رقم بطاقة الائتمان وتاريخ ووقت المعاملة).

3. لأي أغراض نعالج بياناتك الشخصية؟

3.1. تقديم الخدمة

تُستخدم بياناتك لضمان تقديم الخدمة بسلاسة وحل المشكلات التقنية.

3.2. البحث والتحليل

نستخدم بياناتك لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع المنتج بشكل أفضل ولتحسين وظائفه.

3.3. تخصيص المنتج

قد تُستخدم بياناتك لتخصيص عروض الخدمة وطرق الدفع والحملات التسويقية.

3.4. معالجة المدفوعات

تُستخدم بياناتك لمعالجة المدفوعات عبر مزودي خدمات الطرف الثالث.

3.5. منع الاحتيال والامتثال القانوني

نستخدم بياناتك لمنع الأنشطة غير المشروعة وضمان الامتثال لالتزاماتنا القانونية.

3.6. التواصل معك

قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو عبر رسائل داخل المنتج.

3.7. الرسائل التسويقية

قد نرسل لك معلومات حول منتجنا وعروضنا وعروضنا الترويجية وتحديثات أخرى.

3.8. دعم العملاء

تُستخدم بياناتك لتقديم المساعدة والرد على استفساراتك.

3.9. تخصيص الإعلانات

نستخدم بياناتك لعرض إعلانات مخصصة.

3.10. الالتزامات القانونية

حيثما يقتضي القانون، قد نفصح عن بياناتك للجهات المختصة.

4. تخزين البيانات ونقلها

نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إذا اقتضت المتطلبات القانونية فترة احتفاظ أطول، فسيتم الاحتفاظ ببياناتك وفقاً لما يقتضيه القانون.

قد يتم نقل البيانات الشخصية خارج EEA إذا كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة، مع مراعاة الضمانات المناسبة.

5. حقوقك

لديك الحق في:

مراجعة بياناتك أو تحديثها أو تصحيحها؛
طلب حذف بياناتك الشخصية؛
تقييد معالجة البيانات أو الاعتراض عليها؛
تقديم شكوى إلى جهة رقابية؛
تلقي بياناتك بتنسيق منظّم.

6. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو معالجة بياناتك، يُرجى التواصل معنا على: hello@memoriesreplay.com